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Prestations de service
Personne d’autre ne saura vous offrir autant de la Suisse !
Notre plate-forme de réservation en ligne propose des prix nets très concurrentiels pour plus de 300 hôtels et elle est utilisée par plus de 200 tour-opérateurs du voyage dans le monde entier. Si vous avez un propre catalogue, et si la Suisse doit y prendre une place toute particulière, alors elle est exactement faite pour vous !
C’est tout à fait ce qu’il vous faut si vous souhaitez réserver vite et aisément un hébergement pour vos voyages individuels. Nous en avons pour tous les goûts, depuis les hôtels en ville, en passant par des logis de montage, jusqu’aux hôtels dans les aéroports. Réservez votre hôtel à un prix net, et facturez, marge comprise.
La plate-forme de réservation est un système basé sur Internet, particulièrement facile à utiliser. Il n’y a plus de demandes manuelles, ni d’attente de confirmation.
Si vous avez des questions concernant la plate-forme de réservation, ou des demandes particulières, adressez-vous à votre spécialiste de la Suisse. Il sera bien entendu également en mesure de vous procurer d’autres hôtels, si vous le souhaitez.
Nous vous proposons aussi la possibilité d’une intégration directe (XML/Webservice) dans votre propre système. Nos responsables seront heureux de vous assister dans ce contexte.
Technologie
En tant que partenaire de notre programme pour les spécialistes du tourisme, vous disposerez, pour notre système de réservation basé sur Internet, d’un propre compte avec code d’accès et mot de passe.
Le système vous offre l’accès à notre portefeuille d’hôtels et vous permet d’effectuer des réservations et des annulations au temps réel. Vous pouvez, à tout moment, appeler celles-ci en ligne, lorsque vous le souhaitez.
Dès que vous aurez effectué une réservation, vous pourrez immédiatement éditer la confirmation et le voucher correspondant. Nous nous chargeons du règlement entre vous et l’hôtel.
Nos produits
Notre programme pour les spécialistes du tourisme dispose d’un réseau d’environ 300 hôtels, dans toute la Suisse.
Nous agrandissons ce réseau continuellement et vous en informons dans nos bulletins mensuels.
Nos prestations envers nos partenaires
Switzerland Travel Centre met à la disposition de ses partenaires des interlocuteurs/trices qui seront à votre service du lundi au vendredi pendant les heures de bureau
Nos prestations envers vos clients
Si vos clients ont besoin, pendant leur séjour en Suisse, d’assistance ou d’informations, nous tenons à leur disposition notre Centre d’Appels avec ses spécialistes de la Suisse, répondant à leurs demandes en 7 langues, du lundi au vendredi de 8 à 19 heures.
Paiements
Les factures correspondant aux séjours effectués vous seront transmises par email ou par fax. Celles-ci sont redevables sous 10 jours après réception. Nous nous réservons le droit de convenir, avec votre accord, de paiements à l’avance ou d’une garantie bancaire.
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